Unser Service

Netzservice

Der Netzservice der systemsoft GmbH stellt Ihnen nicht nur die technische Infrastruktur für den Betrieb Ihres Terminals und den bargeldlosen Zahlungsverkehr zur Verfügung, sondern Sie erhalten zudem folgende Dienstleistungen inklusive:
 
  • Inkl. Service-Line für alle Fragen rund um das Terminal
  • Inkl. Transaktionsabwicklung
  • Inkl. detaillierter Monatsabrechnung
  • Inkl. Internet Portal für Rechnungsabruf
  • Inkl. Accounting (dadurch keine zusätzl. Bankbuchungsgebühren)

Startpaket

Mit unserem Startpaket erhalten Sie kostenfreie Dienstleistungen, um Ihr Terminal in Betrieb zu nehmen und Ihren Kunden den bargeldlosen Service zur Verfügung zu stellen:
  • Einrichtung, Programmierung und Freischaltung
    - Das Terminal wird Ihnen betriebsbereit geliefert.
  • Telefonische Inbetriebnahme
    - Sie müssen das Terminal nach Anlieferung nur noch an das Telefonnetz oder Internet anschliessen und mit dem Stromnetz verbinden dabei unterstützt Sie unser Fachkundige Technische Hotline.
  • VU-Nummer Übertragung (Kreditkartenakzeptanz)
    - Alle Daten für die Abwicklung von Kreditkarten werden durch die systemsoft an die entsprechenden Stellen gemeldet. Sie müssen nichts tun.
  • Erst mal Starten, hierzu liefern wir Ihnen kostenfrei
    - zwei Thermorollen, zwei Aussenaufkleber, Bedienungsanleitung
  • Sollte sich doch noch was ändern
    - Inkl. Stammdatenänderung innerhalb der ersten drei Monate

 

Alles aus einer Hand

Ob Terminal Hardware, Kreditkarten Abrechnung oder Speziallösungen - Sie erhalten alles von systemsoft.
 

Expressaustausch

Bei Festellung eines Terminaldefekts bis 16:30 Uhr (Montag-Freitag) verlässt am selben Tag noch per Frachtführer DHL oder UPS ein Ersatzgerät per Express* unser Haus und wird Ihnen in der Regel am nächsten Vormittag zugestellt.
*(optional)